Allgemeine Informationen zu Buchungen

Wann Sie kommen und wann Sie gehen

Wir werden Sie persönlich im SPNKD begrüßen. Daher bitten wir Sie, Ihre voraussichtliche Ankunftszeit per SMS.

Bitte verlassen Sie das Loft vor der Check-out-Zeit. Wird das Zimmer erst später geräumt, ist SPNKD berechtigt, die zusätzliche Nutzung des Zimmers in Höhe von 50 € pro zusätzlicher Stunde in Rechnung zu stellen.

Der Gastgeber wird SPNKD verlassen, wenn Sie 30 Minuten nach der vereinbarten Zeit nicht angekommen sind. Der Gastgeber wird zurückkommen, um Sie zu begrüßen, sobald Sie Ihre Ankunft bei SPNKD bestätigen. Für eine verspätete Ankunft berechnen wir 25 €. Sie können Ihre Ankunftszeit ändern, indem Sie mindestens 1 Stunde vor der vereinbarten Zeit eine Textnachricht senden.

Gäste, die nicht innerhalb von 2 Stunden nach der vereinbarten Zeit bei SPNKD erscheinen, ohne uns zu kontaktieren, werden als “No Show” betrachtet. Ihre Buchung wird automatisch storniert, ohne dass die Buchung zurückerstattet wird. Reinigungsgebühren, Garantiekaution und andere optionale Bestellungen werden bei Stornierung vollständig zurückerstattet.

Die Adresse des SPNKD-Loft erhalten Sie nach der Buchung.

Parken

An Wochenenden (von Freitagabend 18:00 Uhr bis Montag 9:00 Uhr) und an Abenden ab 18:00 Uhr können Sie Ihr Auto gerne in der Garage parken.

Unter der Woche stehen zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr im Innenbereich keine Parkplätze zur Verfügung. Sie können in der Umgebung Parkplätze auf der Straße finden. 

Preise

Unsere Preise beinhalten Mehrwertsteuer, andere Steuern und Reinigung. Wir mögen es, die Dinge einfach zu halten.

Hausordnung

Bitte beachten Sie unsere Hausordnung, wenn Sie im SPNKD wohnen.  

Verteilung der Bilder

Mit der Annahme der allgemeinen Richtlinien erklären Sie sich damit einverstanden, die in den SPNKD-Lofts aufgenommenen Bilder nicht ohne Genehmigung zu verbreiten. 

Fotoshootings

Wir lieben Kreativität und wir unterstützen die Ersteller von Inhalten.

Organisierte Fotoshootings sind ausschließlich für Arbeit, nicht zum Spielen gedacht. Sie können Spiel-Sessions gerne separat buchen. Die Nutzung von Handtüchern und Kimonos ist nicht inbegriffen. Anfragen für Pornografie- oder Escort-Werbe-Shootings werden abgelehnt.

Der Ersteller von Inhalten darf weder in die Privatsphäre anderer Personen eindringen noch gegen das Vertraulichkeitsgebot oder geltende Gesetze verstoßen.

Nicht-kommerzielle Aufnahmen

Wir laden alle ein, das SPNKD Loft zu erkunden – egal ob Profi, Amateur, Hobbyfotograf oder Instagrammer – und Fotos für nicht-kommerzielle Zwecke zu machen, d. h. zu Ihrem eigenen Vergnügen und Interesse, für Kunst, zur Veröffentlichung auf Ihren Websites/Blogs/Social Media usw., aber nicht für finanziellen Gewinn.

Wir erlauben maximal 6 Personen am Set. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Projekte mit mehr Teilnehmern oder Crew haben.

Vergessen Sie nicht, uns zu taggen!

Kommerzielle Aufnahmen

Jede Auftragsarbeit, für die Sie bezahlt werden (Werbung, Marketingmaterial, Fotos oder Videos für ein Unternehmen) oder die Sie speziell zum Verkauf aufnehmen. Der Ersteller der Inhalte erhält die kommerziellen Rechte zur Nutzung der im SPNKD-Loft aufgenommenen Bilder.

Wir erlauben maximal 6 Personen am Set. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Projekte mit mehr Teilnehmern oder Crew haben. 

Geschäftsbedingungen

Nur Erwachsene

Nur Erwachsene (18+) sind im SPNKD-Spielzimmer erlaubt.

Im Gebäude sind keine Tiere erlaubt (ausgenommen Blindenhunde), sofern nicht anders mit SPNKD vereinbart.

Haftung

Wir ersetzen nur Schäden, die von unseren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Jegliche Haftung ist maximal auf die Höhe der Gesamtkosten Ihres Aufenthaltes oder Ihrer Veranstaltung beschränkt. Wir haften nicht für Folgeschäden (z. B. wenn Sie arbeitsunfähig werden). Sollten Sie oder Ihre Gäste in unserem Loft Schäden verursachen, so haften Sie für den entstandenen Schaden. Bei geringfügigen Schäden können wir einen Mindestbetrag von 200 € pro Schaden in Rechnung stellen. Sollte es zu einer Reklamation kommen, wird Ihnen dies von unseren Mitarbeitern vorher mitgeteilt. Wir werden den Betrag entweder von Ihrer Garantiekaution abziehen oder eine Rechnung schicken.

Uhrzeit der Abfahrt

Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer bis zur vereinbarten Check-out-Zeit zu räumen. Wird das Zimmer erst später geräumt, ist SPNKD berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Zimmers eine Gebühr in Höhe von 50 € pro zusätzliche Stunde zu berechnen.

Extrem schmutziges Loft

Falls das Loft extrem verschmutzt hinterlassen wird, wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 75 € berechnet.

Nutzung der Minibar

Die Benutzung der Minibar ist kostenlos. 

Außer bei übermäßigem Alkoholkonsum. Dann wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Rückerstattung

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, erfolgt die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die Buchung verwendet haben. Wenn Sie Ihre Buchung ändern, wird eine eventuelle Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vorgenommen, die Sie für die Buchung verwendet haben.

Parken

Das Parken auf unserem Gelände erfolgt auf eigene Gefahr. Eventuell entstehende Kosten, z. B. für Schäden am Fahrzeug oder Einbruch, werden nicht übernommen.

Das Parken ist nur auf dem ausgewiesenen Parkplatz erlaubt. An Wochentagen von 18:00 Uhr bis 9:00 Uhr. An Wochenenden von Freitag 18:00 Uhr bis Montag 9:00 Uhr. 

Eine zusätzliche Gebühr von 50 €/Stunde wird erhoben, wenn Sie andere Parkplätze als den SPNKD-Parkplatz nutzen oder Ihr Fahrzeug außerhalb der angegebenen Zeiten auf dem SPNKD-Parkplatz abstellen. SPNKD behält sich das Recht vor, Ihr Auto zu entfernen.

Zahlung

Wir akzeptieren nur Zahlungen über

– Kreditkarten
– Bankkarten
– PayPal
– Apple Pay
– iDeal
– SEPA-Überweisung

Der SPNKD-Gast kann ein Zimmer nicht an dritte Personen übergeben, auch wenn der Zeitraum, für den der Gast bezahlt hat, noch nicht abgelaufen ist. 

Rauchen

Nutzen Sie unser Loft für das Ausleben Ihrer Wünsche, aber nicht zum Rauchen. Es gibt einen Raucherbereich draußen auf der Terrasse. Wenn Sie innerhalb des Loft rauchen oder den Rauchmelder manipulieren, werden wir Ihnen eine Gebühr von 200 € berechnen. 

Drogen und Prostitution

Drogen (Konsum, Besitz und Verkauf jeglicher Art) und Prostitution werden bei SPNKD nicht toleriert.

Belästigung und unerwünschtes Verhalten

SPNKD behält sich das Recht vor, Personen, die belästigendes und / oder beleidigendes oder diskriminierendes Verhalten gegenüber anderen Gästen und / oder Mitarbeitern von SPNKD an den Tag legen, sofort des Grundstücks zu verweisen. Wenn SPNKD es für notwendig erachtet, kann auch die Gruppe, zu der der/die Belästigende/r/n gehört/gehören, ausgeschlossen werden, unabhängig davon, ob andere Personen innerhalb dieser Gruppe andere Personen belästigt haben. Der Mieter ist für das Verhalten seiner Gäste verantwortlich. Der Mieter hat im Falle des Ausschlusses keinen Anspruch auf Entschädigung wegen Unannehmlichkeiten. Im Falle eines Ausschlusses muss der Mieter die Miete für das Loft bezahlen.

Fotoshootings

„Nicht-kommerziell“ schließt jeden Verkauf dieses Werks oder eines Teils davon gegen Geld aus, auch wenn der Verkauf nicht zu einem finanziellen Gewinn des Verkäufers führt oder wenn der Verkauf durch eine gemeinnützige Organisation oder NGO erfolgt. SPNKD überträgt im Falle von nicht-kommerziellen Shootings nicht die kommerziellen Rechte am SPNKD-Loft.

SPNKD überträgt bei kommerziellen Aufnahmen die (kommerziellen) Rechte am SPNKD-Loft.

SPNKD behält sich das Recht vor, die Nutzung von Bildern abzulehnen, wenn diese (a) für einen ungesetzlichen Zweck verwendet werden; (b) andere zur Durchführung oder Teilnahme an ungesetzlichen Handlungen auffordern; (c) gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen verstoßen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen; (e) belästigen, missbrauchen, beleidigen, verletzen, diffamieren, verleumden, verunglimpfen, einschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen übermitteln. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der bei SPNKD aufgenommenen Bilder zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungsarten verstoßen.

Zuständigkeitsbereich

Im unwahrscheinlichen Fall eines Rechtsstreits unterliegt dieser der Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Antwerpen.

Höhere Gewalt 

Umstände, die SPNKD nicht verschuldet hat, die so beschaffen sind, dass die Einhaltung des Vertrages vernünftigerweise nicht oder nicht in vollem Umfang verlangt werden kann (wie z.B. (i) extreme Witterung, (ii) Widerruf einer oder mehrerer Genehmigungen, (iii) Epidemien und Pandemien und von der Regierung aus diesem Grund angekündigte staatliche Maßnahmen und (iv) Staatstrauer), geben SPNKD das Recht, den Auftrag ganz oder teilweise aufzulösen und/oder seine Ausführung auszusetzen, ohne dass eine Verpflichtung zum Schadenersatz besteht. In diesem Fall behält sich SPNKD das Recht auf Rückerstattung vor. SPNKD empfiehlt den Kunden und Hotelgästen, sich gegen diese Risiken zu versichern. Eine Berufung auf den Abbruch durch den Kunden/Gast aufgrund höherer Gewalt ist ausgeschlossen. Die geltenden Stornobedingungen werden durch das Vorstehende nicht berührt.

Stornierungs- und Umplanungsrichtlinien

Buchungen

Sie können Ihre Buchung bis zu 3 Tage vor Anreise umbuchen. Die Umbuchung kann auf der personalisierten Gästeseite erfolgen, die mit Ihrer Buchung verknüpft ist. Sie können nur auf ein freies Datum im SPNKD-Buchungskalender umbuchen. 

Sie können Ihre Buchung bis zu 20 Tage vor Anreise kostenlos stornieren.

19-8 Tage vor Anreise werden 50 % des Buchungsbetrages in Rechnung gestellt.

Bei Stornierungen, die später als 7 Tage vor der Ankunft erfolgen, werden 100% des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.

Bei der Stornierung einer verschobenen Buchung wird das ursprüngliche Buchungsdatum berücksichtigt.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten.

Reinigungsgebühren, Garantiekaution und andere optionale Bestellungen werden bei Stornierung vollständig zurückerstattet.

Veranstaltungen

Sie können Ihre Anmeldung bis zu 11 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenlos stornieren oder verschieben.

Bei Stornierungen, die später als 10 Tage vor der Veranstaltung erfolgen, werden 100 % des Ticketpreises berechnet, es sei denn, der freie Platz wird von einer anderen Person eingenommen.